HIstórias de Sucesso
Como a Mentoria Mestre ajudou a Infograde a destravar sua operação, criar uma metodologia autoral e multiplicar por 5x os resultados dos seus clientes
A Infograde passou por uma jornada de estruturação dentro da Mentoria Mestre que envolveu muito mais do que aumentar vendas. A agência profissionalizou sua gestão, fortaleceu sua equipe, aprimorou processos comerciais e operacionais e passou a direcionar sua atuação para um perfil de cliente mais estratégico.
Com foco no segmento de saúde de alto padrão, especialmente clínicas médicas e odontológicas, a Infograde avançou na construção de uma operação capaz de entregar mais valor, cobrar de acordo com esse serviço e gerar resultados expressivos para seus clientes.
Um dos maiores exemplos dessa transformação veio com uma clínica odontológica atendida pela agência: partindo de um faturamento mensal inferior a R$ 100 mil, a empresa ultrapassou R$ 500 mil em um único mês após aplicar o que foi elaborado junto ao programa da Mentoria.
O Desafio
Antes das mudanças implementadas ao longo da Mentoria Mestre, os sócios Patrícia e Pedro ainda estavam diretamente envolvidos em atividades de design e tráfego, enquanto a empresa enfrentava desafios relacionados à precificação, organização dos processos e estruturação comercial.
Um dos pontos críticos estava justamente na valorização dos serviços. A Infograde chegou a vender o serviço de tráfego pago e planejamento estratégico com tickets mais baixo, no caso do próprio planejamento estratégico, realizado praticamente sem cobrança com o objetivo de gerar portfólio.
No comercial, a operação ainda utilizava planilhas de Excel de maneira descentralizada. Ao mesmo tempo, a agência precisava avançar na definição do perfil de cliente que realmente fazia sentido para o negócio.
A Mentoria Mestre apoiou uma mudança de direção: sair de uma lógica em que a agência aceitava diferentes tipos de clientes para concentrar esforços em um ICP mais definido, especialmente clínicas médicas e odontológicas de alto padrão.
A transformação da Infograde
Ao entrar na Mentoria Mestre, o primeiro diagnóstico revelou que a Infograde cobrava barato demais por ter uma precificação errada. Com a orientação direta do mentor e a aplicação da Planilha de Precificação da Mentoria, os sócios aumentaram o ticket do planejamento estratégico de R$ 2 mil para R$ 6 mil imediatamente.
Ao mesmo tempo, a agência deixou para trás a prática de comercializar tráfego pago por tickets de R$ 800 ou R$ 1.200, que desconsiderava o os custos da operação, colocando a Infograde em uma posição comum para muitas agências: a de pagar para trabalhar
Essa mudança também trouxe maior consciência sobre quais contratos eram saudáveis financeiramente para a agência e quais precisavam ter escopos e precificação revisados.
Mais estrutura para os sócios saírem da linha de frente
Outro avanço aconteceu na formação da equipe. Os sócios deixaram de concentrar todas as atividades de design e tráfego e incorporaram novos profissionais à estrutura, entre eles uma especialista em planejamento estratégico, roteiros, copy e um profissional responsável pelo gerenciamento de tráfego focado em infoprodutos.
A gestão de pessoas também ganhou novos rituais. A Infograde implementou reuniões quinzenais de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual), direcionadas ao desenvolvimento intelectual e prático dos colaboradores dentro dos objetivos da agência.
A operação também ganhou estrutura por meio de ferramentas e processos mais claros.
O Método Mestre
A partir da orientação recebida na mentoria, nasceu o Método Grade. A proposta passou a organizar a assessoria de marketing digital em uma jornada estruturada, em vez de apresentar ao mercado serviços operacionais isolados.
Na prática, é o Método Mestre gerando o Método do Mentorado: a mentoria ajuda a agência a organizar seu conhecimento, processos e diferenciais para construir uma oferta autoral, mais estratégica e difícil de comparar apenas por preço.
Um dos maiores frameworks da Mentoria Mestre é ensinar agências a pararem de vender ‘serviço operacional isolado’ para venderem uma metodologia própria.
Com isso, a Infograde passou a combinar posicionamento, ICP definido, processo comercial e prospecção ativa em uma estratégia mais estruturada de crescimento, e a transformação também chegou à geração de novos negócios onde o impacto das estratégias ensinadas na Mentoria Mestre não ficou apenas na gestão interna, mas transbordou para os clientes da agência. Aplicando o que foi aprendido no programa,
A evolução da operação criou as condições para que a Infograde ampliasse o valor entregue aos clientes.
Jornada
Criamos um ambiente que estimula a execução, a troca e o crescimento.
Mais do que conteúdos e direcionamentos estratégicos, a Mentoria Mestre coloca seus mentorados em movimento por meio de desafios práticos, troca entre agências e estímulos constantes para transformar conhecimento em execução.
A própria percepção de Patricia traduz a força desse ecossistema:
“Você pega a sua brasinha ali, que estava apagada, e põe perto da fogueira para ela voltar a ficar viva ali, sabe? Então, essa é a diferença aí da mentoria mesmo…”
Desafio de Prospecção: transformando estratégia em novos clientes
A Infograde participou do Desafio Mestre de Prospecção, colocando em prática estratégias para gerar novas oportunidades comerciais e, durante o desafio, a agência conseguiu fechar novos clientes. A participação deles contribuiu para estimular uma postura comercial mais ativa, algo que também aparece na evolução da estratégia de prospecção estruturada pela agência ao longo da mentoria.
Desafio de Upsell: aumento de faturamento sem crescer a carteira de clientes
Se no desafio de prospecção o objetivo era conquistar novas oportunidades, o Desafio de Upsell trouxe uma provocação diferente: como crescer financeiramente sem precisar aumentar o número de clientes?
A estratégia direcionou o olhar da agência para a própria carteira, buscando identificar novas oportunidades de geração de valor e receita nos relacionamentos já existentes.
Durante o período do desafio, a Infograde alcançou um resultado expressivo:
12 contratos fechados e R$ 39.750 em aumento de faturamento com clientes da própria base.
O resultado reforça um princípio importante para o crescimento de uma agência: crescer não significa necessariamente acumular mais clientes e aumentar a complexidade da operação. Também é possível crescer aumentando o valor gerado dentro da carteira existente.
A participação da Infograde nesses desafios exemplifica o papel do ambiente da Mentoria Mestre: criar estímulos práticos para que os mentorados saiam da intenção para a execução, testem estratégias dentro dos próprios negócios e encontrem diferentes caminhos para vender melhor, aumentar o valor da carteira e construir um crescimento mais inteligente.
A percepção de Patrícia sobre a jornada resume o impacto da Mentoria Mestre na evolução da agência:
“Tem sido, assim, um divisor de águas pra gente.”
Mais do que os resultados conquistados, eles destacaram o conhecimento adquirido para tomar decisões melhores no futuro:
“A gente tem que festejar, sabe? A gente tem que celebrar o que a gente conseguiu e a consciência, a expansão de consciência que a gente tem hoje. A gente fala assim, hoje eu consigo ver isso… se tivesse acontecido uma catástrofe e a gente tivesse que começar de novo… a gente já sabe os passos e a gente pode tomar passos diferentes para poder crescer mais rápido.”
A história da Infograde prova o poder do método da Mentoria Mestre: mais do que ajustar processos ou aumentar preços, o programa entrega clareza, método e expansão de consciência para que agências consigam superar desafios de precificação, equipe e processos e construir um negócio mais estratégico, valorizado e preparado para crescer.
Ao longo dessa jornada, a Infograde avançou em diferentes pilares do negócio:
- reestruturou sua precificação
- profissionalizou processos comerciais e operacionais
- fortaleceu a gestão de pessoas
- definiu um ICP mais estratégico
- transformou sua expertise em uma metodologia própria.
Na prática, deixou de competir apenas pela execução de serviços para construir uma proposta de valor mais autoral e diferenciada.
Destrave sua operação com a Mentoria Mestre
É justamente esse o propósito da Mentoria Mestre: ajudar agências que enfrentam desafios semelhantes a deixarem de ser reféns do operacional, da precificação inadequada e da dependência dos sócios para desenvolverem processos, pessoas, posicionamento e estratégias capazes de sustentar um novo patamar de crescimento e valorização.
Se a sua agência enfrenta desafios parecidos, talvez o próximo case de transformação da Mentoria Mestre possa ser o seu.