HIstórias de Sucesso
Método Mestre: "Da operação ao comando estratégico" como a Agência Talks transformou sua gestão e ultrapassou R$100 mil de faturamento
A Agência Talks iniciou sua jornada na Mentoria Mestre em um momento decisivo de crescimento. Com uma operação em expansão, mas ainda muito dependente da atuação direta da fundadora, a agência precisava transformar o crescimento conquistado até então em um modelo de negócio mais previsível, estruturado e escalável.
Ao longo de menos de um ano de mentoria, a Talks passou por uma transformação completa: aumentou significativamente seu faturamento, expandiu sua carteira de clientes, profissionalizou sua área comercial e fortaleceu sua posição como uma agência mais estratégica e preparada para crescer.
A Mentoria Mestre mostrou que escalar uma agência não depende apenas de conquistar novos clientes, mas principalmente de construir processos, posicionamento e uma operação capaz de sustentar o crescimento.
O Desafio: sair da operação para assumir o papel de CEO
Quando entrou na Mentoria Mestre, a Agência Talks enfrentava desafios comuns em agências que estão crescendo rapidamente.
A fundadora acumulava diversas funções dentro do negócio: cuidava da entrega técnica, acompanhava projetos, participava das decisões operacionais e ainda precisava conduzir o comercial.
Essa concentração dificultava o crescimento, já que o tempo estratégico da liderança ficava limitado pela rotina operacional.
Além disso, a agência enfrentava outros desafios importantes:
- Dependência de indicações: a aquisição de clientes ainda acontecia majoritariamente por relacionamento e indicação, sem uma máquina comercial estruturada.
- Dificuldade de escala: o crescimento da carteira trazia desafios de gestão e necessidade de criar uma operação mais organizada.
- Portfólio concentrado: em outubro de 2025, aproximadamente 80% dos clientes estavam relacionados ao mercado de infoprodutos, trazendo maior dependência de um segmento mais volátil.
- Necessidade de melhorar a percepção de valor: a agência precisava fortalecer sua abordagem comercial, melhorar sua negociação e deixar de competir apenas por preço.
O objetivo principal era claro: construir uma agência menos dependente da fundadora e mais preparada para crescer com previsibilidade.
A Transformação: da execução operacional para uma agência estratégica
Durante a jornada na Mentoria Mestre, a Agência Talks implementou mudanças estruturais em diferentes pilares do negócio.
Da operação para a liderança: Um dos maiores avanços foi a mudança de papel da fundadora dentro da empresa.
Antes diretamente envolvida no gerenciamento de anúncios e na execução dos projetos, ela passou a delegar a operação de tráfego para gestoras treinadas internamente e direcionou sua atuação para aquilo que mais impactava o crescimento da agência: vendas, estratégia e inteligência comercial.
Essa mudança permitiu que a liderança deixasse de atuar como executora e assumisse cada vez mais o papel de CEO.
Mudança de posicionamento e foco estratégico
Outro movimento importante foi a transformação do perfil de clientes atendidos.
A Talks deixou de depender majoritariamente de infoprodutores e passou a construir uma operação mais equilibrada e previsível.
Em outubro de 2025:
- 80% da carteira era composta por infoprodutos.
Após a evolução durante a mentoria:
- 84% da carteira passou a ser formada por negócios locais.
- Apenas 16% permaneceu concentrada em infoprodutos.
Essa mudança trouxe maior estabilidade para a operação e alinhamento com clientes mais adequados ao modelo da agência.
Estratégia Comercial: criando uma máquina de vendas mais eficiente
A Mentoria Mestre também trouxe uma nova visão para o processo comercial da Talks.
A agência passou a utilizar uma estrutura mais estratégica de negociação, com destaque para:
Com a ajuda da Mestre a Talks estruturou um processo comercial mais objetivo:
- Na primeira reunião (R1), o foco passou a ser o diagnóstico e entender o cenário do cliente.
- Na segunda reunião (R2), a conversa era direcionada para decisão e fechamento.
Essa mudança reduziu o tempo de negociação e trouxe mais clareza para o processo comercial.
Venda baseada em valor
Com o auxílio da planilha de precificação e o olhar atento do time da mestre, a Talks passou a trabalhar melhor a percepção de valor das propostas.
Uma das estratégias aplicadas foi a ancoragem com custos de contratação interna, demonstrando ao potencial cliente que montar uma equipe própria teria um custo muito superior ao investimento na agência.
Além disso, a Talks passou a utilizar uma estratégia de setup fee, evitando descontos que reduzissem o valor percebido do serviço.
Em vez de diminuir o fee mensal, a agência passou a proteger sua margem e estruturar melhor seus contratos.
Contratos mais estratégicos
Com apoio da mentoria, a Talks revisou seus escopos e entregáveis para eliminar atividades que aumentavam o custo operacional sem necessariamente gerar percepção de valor para o cliente.
Também evoluiu sua estrutura contratual, migrando para contratos de longo prazo, com:
- duração de 12 meses;
- cláusulas de proteção;
- reajustes indexados.
Esse movimento trouxe mais previsibilidade financeira e segurança para o crescimento.
Resultados Alcançados
A aplicação das estratégias criadas pela mentoria trouxe uma evolução expressiva para a Agência Talks.
Crescimento de faturamento e escala: A agência entrou na Mentoria Mestre faturando R$37.410 em outubro de 2025. Menos de um ano depois, superou a marca de R$100 mil mensais de faturamento. Na prática, a Talks quase triplicou seu faturamento em menos de 10 meses de mentoria.
Expansão da carteira de clientes Além do crescimento financeiro, a agência ampliou sua operação: Antes da mentoria: 15 clientes ativos, após a evolução: 49 clientes ativos.
O crescimento aconteceu acompanhado de uma mudança importante: a agência passou a estruturar melhor sua operação para atender mais clientes sem depender exclusivamente da fundadora.
Crescimento através da própria base: Um dos aprendizados aplicados pela Talks foi entender que crescimento não depende apenas de conquistar novos clientes.
Com estratégias de upsell desenvolvidas durante a jornada, a agência conseguiu gerar R$4.800 em aumento de faturamento em um único mês através da própria carteira.
Esse movimento reforçou uma visão estratégica: aumentar o valor gerado por clientes existentes também é uma das formas mais inteligentes de crescimento.
O Ambiente da Mentoria Mestre: encurtando caminhos e acelerando decisões
Além das estratégias aplicadas, um dos grandes diferenciais da trajetória da Talks foi o acesso a um ambiente formado por empresários vivendo desafios semelhantes.
A fundadora destacou que o principal diferencial da Mentoria Mestre está justamente no fato de aprender com pessoas que vivem a realidade de uma agência:
“Eu acho que esse é o principal diferencial que deveria ser comum no mercado… vocês vivem isso.”
Outro ponto valorizado foi a possibilidade de encurtar caminhos:
“Eu não quero só que me falem, tipo assim… faça um onboarding bom e você vai ter que parar e desenhar seu processo… eu não quero parar 20 horas para desenhar meu processo. Eu quero que tu encurte o caminho para mim.”
A mentoria trouxe não apenas conhecimento, mas direcionamento prático para decisões que impactam diretamente o crescimento da empresa.
A trajetória da Agência Talks mostra o poder da Mentoria Mestre em transformar agências que chegaram ao limite da operação em empresas mais estratégicas e escaláveis.
Em menos de um ano, a agência saiu de um cenário de dependência da fundadora e crescimento limitado para uma operação que:
- quase triplicou o faturamento;
- ampliou sua carteira de clientes de 15 para 49;
- estruturou uma máquina comercial;
- fortaleceu sua precificação;
- mudou seu posicionamento de mercado;
- criou uma operação mais preparada para crescer.
Mais do que vender mais, a Talks aprendeu a vender melhor, negociar melhor e construir um negócio menos dependente do esforço individual dos sócios.
Quer conquistar os 100k de faturamento com sua agência?
Esse é o propósito da Mentoria Mestre: entregar método, clareza e estratégias aplicáveis para que agências consigam superar os desafios de crescimento e alcançar um novo patamar de valorização.
Grandes agências não crescem apenas trabalhando mais — crescem com método, processos e decisões estratégicas. Descubra como a Mentoria Mestre pode ajudar sua agência a construir esse próximo estágio.